Kupowanie pozytywnych opinii? Czekają surowe kary

.

Astroturfing w polskiej przestrzeni medialnejZakupy internetowe są codziennością. Klienci przed ostatecznym wyborem produktu, posiłkują się opiniami innych internautów. Często swój wybór uzależniają od ilości pozytywnych komentarzy. Sprzedawcy często kupują pochlebne opinie. Czy wiedzą, że jest to karalne?


Kary do 10% obrotu za kupowanie opinii

Zjawisko jakim jest astroturf marketing, czyli kupowanie pozytywnych opinii, dotarło również nad Wisłę. Ta nowość staje się coraz większym problemem. Prawo pozwala na karanie tych, którzy płacą za pozytywne komentarze. Kara może sięgnąć nawet 10% obrotu z roku poprzedzającego rok wydania decyzji. Eksperci twierdzą jednak, że udowodnienie takiego czynu jest trudne.

Astroturfing problemem jak fakenews

„Astroturfing, czyli kupowanie pochlebnych opinii, jest zjawiskiem coraz częściej spotykanym na polskim rynku. W Internecie roi się od ofert różnych przedsiębiorców, którzy chcą w ten sposób świadczyć swoje usługi. Takie działanie może być kwalifikowane jako nieuczciwa praktyka rynkowa. Wynika to wprost z przepisów ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym”
– podkreśla w rozmowie z agencją informacyjną Newseria Biznes Joanna Affre, adwokat i wspólnik zarządzający w kancelarii Affre i Wspólnicy.


Astroturfing, czyli z angielskiego położenie sztucznej trawy, polega na prowadzeniu kampanii, które udają opinie zwykłych konsumentów. Coraz więcej firm i agencji, także w Polsce, oferuje przedsiębiorcom, którzy wprowadzają na rynek produkt lub chcą poprawić jego postrzeganie, stworzenie pozytywnego klimatu wokół produktu czy usługi. Według części badaczy problem jest duży i nawet kilkadziesiąt procent wszystkich opinii w sieci to fałszywki.

Polskie prawodawstwo przygotowane do walki?

Jak informuje Agencja Newseria Biznes, prezes UOKiK na mocy przepisów ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów ma prawo, by z takim działaniem walczyć. Na kary narażone są zarówno agencje, które oferują takie działania, jak i przedsiębiorcy, którzy je kupują.

W wielu sytuacjach firmy są jednak bezkarne, przede wszystkim ze względu na trudność udowodnienia im takiego czynu. Pomocna może się okazać instytucja tajemniczego klienta, często wykorzystywana np. na Zachodzie. W Stanach Zjednoczonych w jednej ze spraw prokurator podszył się pod przedsiębiorcę, który chce kupić pozytywne komentarze, uzyskał oferty, a wraz z nimi także materiał dowodowy.


Ocena użytkowników: 0 / 5

Gwiazdka nieaktywnaGwiazdka nieaktywnaGwiazdka nieaktywnaGwiazdka nieaktywnaGwiazdka nieaktywna
 

internet:

Eurozet zwiększa udział w Internecie. Raport PBI/Gemius

20 lipiec 2018

Grupa Eurozet w czerwcowym zestawieniu PBI/Gemius awansowała na 25. miejsce podmiotów internetowych. W maju br. była to 29. pozycja w rankingu. Ilu realnych użytkowników odwiedza serwisy internetowe należące do Eurozet?

Google z miliardową karą za monopolizowanie rynku

18 lipiec 2018

Komisja Europejska postanowiła nałożyć wysoką karę na Google. Grzywna ma wynieść 4,2 miliarda euro. W ubiegłym roku na firmę Google została nałożona grzywna za naruszenie usług porównywania cen. Jaki jest powód tegorocznej kary?

WP Pilot rozszerza ofertę. Kino Polska, Stopklatka TV i Zoom TV już dostępne

18 lipiec 2018

Platforma do odbiory telewizji on-line WP Pilot, powiększyła ofertę programową. Na listę kanałów trafiły Kino Polska, Kino Polska Muzyka, Zoom TV i Stopklatka TV. W jakich pakietach będą dostępne nowe kanały?

Facebook musi przekazać dostęp do konta zmarłej

12 lipiec 2018

Po długim procesie, serwis społecznościowy Facebook będzie musiał przekazać dostęp do konta zmarłej nastolatki, tak orzekł Federalny Trybunał Sprawiedliwości w Karlsruhe. Rodzice 15-latki mają nadzieję, że dostęp do profilu pozwoli ustalić przyczynę śmierci ich córki.

Ile jest zarejestrowanych domen .pl? Najnowszy raport NASK

10 lipiec 2018

Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa (NASK) w opublikowanym raporcie za pierwszy kwartał 2018 roku podała ile jest w Polsce utrzymywanych domen z końcówką .pl. Instytut posiada dokładne dane, ponieważ pełni rolę krajowego rejestru nazw internetowych...

Serial „Teoria wielkiego podrywu” w internetowym serwisie HBO GO

05 lipiec 2018

Serial „Teoria wielkiego podrywu” (oryg. The Big Bang Theory) będzie dostępny w internetowym serwisie wideo na życzenie HBO GO. Co miesiąc będą dostępne kolejne dwa sezonu serialu. Swoją sławę medialną serial zdobył dzięki Sheldonowi Cooperowi,...

Adam Hofman powraca jako gospodarz programu „Gabinet cieni”

23 maj 2018

WP rozpoczyna współpracę z byłym politykiem PiS Adamem Hofmanem. Były poseł będzie prowadził program pt. „Gabinet cieni”. Gośćmi Adama Hofmana będą czołowi polscy politycy. Pierwszy odcinek jeszcze w maju na stronach portalu Wirtualnej Polski.

Ograniczenie wypowiedzi dla niemieckich dziennikarzy na Twitterze

06 kwiecień 2018

Niemiecki federalny minister zdrowia Jens Spahn w wywiadzie dla Neue Zürcher Zeitung sugerował, żeby dziennikarze nadawców państwowych ograniczyli swoją aktywność w serwisie społecznościowym Twitter. Na słowa ministra zareagowało Niemieckie Stowarzyszenie Dziennikarzy.

Plotek.pl z największą ilość subskrybentów w grupie

27 grudzień 2017

YouTube pozwala na dotarcie ze swoją ofertą do widzów na całym świecie. Z platformy korzystają również polskie serwisy plotkarskie. W listopadowym badaniu firmy Gemius/PBI pierwsze miejsce w kategorii zajął Plotek.pl. Ilu użytkowników serwisu śledzi treści...

Aplikacja nauczy rodziców wychowywać dzieci

27 grudzień 2017

Rynek aplikacji mobilnych powiększa się o coraz nowsze rozwiązania. Polska firma MythicOwl stworzyła aplikację, która nauczy rodziców jak wychowywać dzieci. Kto ma być adresatem tej nowości i czy faktycznie aplikacja pomoże nierozgarniętym rodzicom wychować ich...

Biznes - nowy dział radiozet.pl. Szefem Rafał Mandes

16 grudzień 2017

Rafał Mandes były dyrektor pionu Bines w portalu Onet.pl, został szefem utworzonego działu o tematyce biznesowej w ramach radiozet.pl. W dziale Biznes czytelnicy znajdą najświeższe informacje z rynku, dowiedzą się, w co warto inwestować i...

Magda Gessler 21 lat temu. Co celebrytka robiła w Polsacie?

28 lipiec 2017

Znana restauratorka i gwiazda TVN, wcale nie rozpoczęła medialnej kariery w tej stacji. W serwisie YouTube pojawiło się nagranie archiwalnego programu „Smakosze i rozkosze” telewizji Polsat. Nagranie jest datowane na 1996 rok. Jak wtedy wyglądała...

stat4u